摘要

大多数 Shopify 创始人在安装 Klaviyo 后，点击“集成”，就以为钱会随之而来。然而三个月过去了，邮件带来的收入占比却是 4% 而非 30%。问题不在于平台，而在于设置。

学习如何在 Shopify 上设置 Klaviyo，连接过程大约只需 15 分钟，但你构建各项内容的顺序，决定了邮件是否是你的一个重要收入渠道。本文将带你走完集成、数据同步、站内追踪、注册表单、发件人认证，以及首批要上线的流程，让你的店铺快速从邮件中获利。

懂得如何正确为 Shopify 设置 Klaviyo，是决定是否邮件营销能为我们的shopify店铺带来收入的关键步骤。集成本身很简单。关键在于你在设置期间配置了什么：哪些数据同步、站内追踪是否触发、你的发送域名如何认证，以及哪些流程最先上线。

如何将 Klaviyo 连接到 Shopify？

要将 Klaviyo 连接到 Shopify，请打开 Klaviyo，转到“集成”标签页，点击“探索应用”，搜索 Shopify，然后点击安装。以 mystore.myshopify.com 格式粘贴你的店铺 URL，点击“连接到 Shopify”，在 Shopify 中查看权限，点击“安装应用”，然后通过点击“集成”进行确认。整个连接过程大约需要 15 分钟。

klaviyo安装集成到shopify非常便捷迅速。Klaviyo 官方设置步骤确认了流程：安装应用、授权权限、集成。Shopify 上的 Klaviyo 应用是免费的，没有单独的集成费用，而且klaviyo有一定的免费额度，少于250收件人klaviyo是不收取费用的。

Shopify 和 Klaviyo 之间同步哪些数据？

Klaviyo 同步客户档案、订单事件（已下单、已订购产品、已开始结账）、站内行为（查看产品、加入购物车）和产品目录数据。它首先提取最近 90 天的 Shopify 数据，然后运行完整的历史同步，根据店铺规模的不同，这可能需要几分钟到几天不等。

这种两阶段同步是巧妙的设计。你能立即获得最近的客户，因此可以在旧数据后台回填的同时启动流程。绿色进度条显示同步所处的状态。

初始同步完成后，新数据实时流入。事件数据通常在你店铺中发生动作后的几秒钟内出现在 Klaviyo 中。正是这种速度使得像弃单这样的时效性流程成为可能。

在设置期间，勾选将你的 Shopify 邮件订阅者同步到 Klaviyo 的框。这会自动添加在结账时或通过任何 Shopify 注册表单接受邮件营销的客户。如果没有它，你就会让订阅者滞留在 Shopify 中，Klaviyo 无法给他们发邮件。

优先开启站内追踪

站内追踪是大多数新用户错过的一项设置，它会悄然破坏你一半的流程。

站内追踪捕捉你店铺上的浏览行为：人们查看了哪些产品、搜索了什么、将什么加入了购物车。在你的 Shopify 集成设置中，滚动到“站内追踪”部分，启用对行为事件的追踪，如“查看集合”、“提交搜索”和“加入购物车”。一旦启用应用嵌入（app embed），“查看产品”和“站点活跃”默认会被追踪。

没有站内追踪，你的浏览放弃flow就没有触发依据。你的产品查看segement保持为空。你的弃单flow看不到购物车里有什么。没有这些高转化的行为数据，klaviyo就不会触发弃购召回，弃单召回等flow。

如何在 Shopify 上设置 Klaviyo 注册表单？

要在 Shopify 上设置 Klaviyo 注册表单，首先确认 Klaviyo 应用嵌入在你的集成设置中已启用，然后在 Klaviyo 的表单构建器中构建弹窗、滑出框或全页表单并发布。这些表单类型无需粘贴代码，一旦嵌入激活就会自动出现在你的店铺上。

邮件捕获是一切的其他燃料。没有列表增长，就没有流程收入。所以这一步不是可选的，尽管它很容易被推迟。

对于内联嵌入式表单（如页脚注册），你需要将 Klaviyo 嵌入式表单应用板块添加到你的 Shopify 主题中，并粘贴表单的嵌入代码。在主题编辑器中，选择添加板块，然后选择应用，再选择 Klaviyo 嵌入式表单。如果你想让它出现在每个页面上，就把它放在页脚。

一个构建良好的弹窗决定了捕获率的成败。一个好的弹窗时机，弹窗位置，优惠力度能将注册率提升至三倍。

认证你的发送域名，让邮件到达收件箱

你可以构建世界上最好的流程，但如果你的邮件落入垃圾邮件，这一切都失去了价值和意义。发件人认证是送达率的基础，它属于你的设置环节，而不是你“改天再说”的清单。

品牌化发送域名让邮件看起来来自你的品牌而非 Klaviyo。当你设置它时，Klaviyo 提供的 DNS 记录会自动启用 DKIM 和 SPF 认证。你添加三条记录：用于追踪的 CNAME、用于 DKIM 的 CNAME，以及用于验证的 TXT 记录。如果你的 DNS 提供商受支持，Klaviyo 的 Connect with Entri 选项可以自动发布这些记录。

两个要求会让新店铺措手不及。你的 Klaviyo 账户必须处于付费套餐，因为免费账户不提供专用发送域名。而且你的域名应该注册至少 30 天，以建立足够的声誉来实现可靠送达。DNS 更改最多可能需要 48 小时才能传播，所以要尽早做。

不要跳过 DMARC。Klaviyo 允许你在域名设置期间添加 DMARC 记录，强烈建议这样做以满足当前 Gmail 和 Yahoo 的发件人规则。从监控策略（p=none）开始，这样你可以在不拦截自己邮件的情况下观察认证结果。正确的认证是将店铺保持在 99.8% 收件箱送达率的原因。

你应该首先设置哪些 Klaviyo flow？

首先按此顺序设置这些流程：欢迎系列、弃单、浏览放弃和售后。在 Klaviyo 上线的前 60 天内启动核心流程的店铺，通常在六个月内看到流程归因收入达到店铺总收入的 25% 到 35%。

flow先于营销活动（campaign）的原因在于简单的数学。流程仅从 5.3% 的发送量中就产生了近 41% 的总邮件收入，每收件人的收入大约是一次性的营销活动的 18 倍。它们自动运行，全天候，无需运营人员持续关注。

从弃单flow开始，因为它是大多数店铺收入最高的流程。使用“已开始结账”作为触发器。最重要的设置是流程筛选器“自启动此流程以来尚未下单”。没有它，已经购买的客户会不断收到提醒去购买他们刚买的东西。使用 Klaviyo 的动态购物车区块，让每封邮件显示遗留的实际产品，包含图片、价格和链接，而不是通用的畅销品。

然后叠加你的欢迎系列来转化新订阅者，浏览放弃来挽回产品查看者，以及售后流程来推动重复订单。建议大家第一次配置klaviyo时就配置好这些flow。

2026 年 Klaviyo 与 Shopify 集成有什么新功能？

2026 年 3 月，Klaviyo 和 Shopify 通过一项名为“区域感知目录”（Locale Aware Catalogs）的功能深化了产品集成，该功能自动将市场特定的产品数据（翻译内容、区域定价、货币和本地化 URL）从 Shopify 同步到 Klaviyo。所有 Shopify Markets 商家可立即使用。

如果你跨境销售，这一点最为重要。该更新意味着单个邮件或短信模板可以动态适应每位客户的地点、语言和货币，而不需要你为每个市场构建单独的营销活动。

该集成添加了五项功能，包括智能区域筛选（这样购物者只能看到其市场中可用的产品），以及自动本地化链接（将每位客户发送到你店铺前台的正确版本）。更广泛的推广旨在帮助商家统一各地区的客户数据。如果你是单一市场店铺，这不会改变你的设置。如果你正在向国际扩张，它消除了一个真正的痛点。

总结

为 Shopify 设置 Klaviyo，与其说是点击“集成”，不如说是你在第一个小时内做出的配置选择。做好三件事，你就领先于大多数店铺：

• 开启站内追踪让你的行为流程有数据可用

• 认证你的发送域名让邮件到达收件箱

• 在接触营销活动（campaign）之前启动你的核心流程（flow）

做到这一点，邮件就不再是事后才想到的东西，而是开始作为收入渠道发挥应有作用。那些从邮件中获得 30%+ 收入的店铺，并不是靠特殊模板达到的。他们靠的是干净的设置和早期运行的正确流程。