摘要

Klaviyo Composer 是klaviyo今年推出的AI营销Agent——很多运营的同学可能还不知道它到底是什么，如何写好提示词才能写出好的邮件，klaviyo官网给出了最佳实践（https://help.klaviyo.com/hc/en-us/articles/52230280693403）， 感兴趣的同学可以去官网仔细阅读。

今天给大家分享3部分内容

• composer是什么

• 写好composer 提示词的 3 要素

• 好用的composer提示词模板。

Composer 是什么

klaivyo 账户都都内置了 composer AI营销助手，composer不是"Klaviyo 里接了个 ChatGPT" 那么简单。composer 不仅仅是回答问题，他可以基于目标拆解任务，交付结果。

聊天工具 = 你问它答，回合制，不动手。

Agent = 你给目标，它拆任务、调工具、自己纠错，直到交付结果。

Composer 是 Klaviyo 原生内置的 AI 营销 Agent——它跟你的账户数据是打通的，能直接读你的 Flow、Campaign、Segment、表单、甚至品牌 Voice 设置。composer 主要可以完成 3部分的功能：

Analyze（分析）：读你账户数据，回答"为啥欢迎流掉链子""哪条 Campaign 最赚钱"

Audit（审核）：发之前帮你 QA 邮件/SMS/表单/分群，标风险点按优先级排

Create（创建）：按 brief 草拟邮件 + SMS 正文，进编辑器你再改

Composer 只建议 + 起草 + 质检，由于AI可能会出错，所以AI交付的结果需要人去审计。它不会自己发东西，点发送那人还是你。

写好 Composer 提示词的 3 要素

好的Composer 提示词的3要素是：

目标/卖点：要干嘛？（"诊断欢迎流为啥 Open Rate 掉"、"给近 90 天买家发夏促"）

品牌+受众背景：谁看？（"有机护肤品牌、客单价 $65、主打敏感肌"）

语气/限制：啥调性？（"亲切专业、正文 ≤3 段、配 1 个 CTA"）

Klaviyo 官方说的是——Composer 吃自然语言，写得像跟同事交代活儿，别只丢关键词。强提示词基本都长这样：

① Goal / Offer · 目标或卖点（必须）

你要它干嘛，得说死。

❌ 弱："写个促销邮件"

✅ 强："给近 90 天买过的客户写 Summer Sale 邮件，8 折，目标是把复购率拉 15%"

💡 官网原话：An audit request needs less framing than a creative brief. 意思是——审计类可以短，创作类必须把目标写清，不然它就给你套通用模板。

② Brand / Audience Context · 品牌 + 受众背景（强烈建议）

Composer 虽然会继承你品牌 Voice，但单次 prompt 里补上下文 = 输出立刻去 generic 化。

品牌属性："有机护肤品牌、客单价 $65、主打敏感肌 25-35 岁女性"

受众颗粒度：把"给客户"换成"给流失 180 天以上、历史客单 >$100 的 VIP"，输出差距肉眼可见

③ Tone / Constraints · 语气或限制（可选但好用）

"亲切专业，正文 ≤3 段，1 个 CTA"

"bold + energetic，适合越野跑爱好者"

"给 top 3 就行，别铺开"

官方还补了一句很重要的：Audits 类 prompt 不用三要素齐全，Create 类才最吃细节。

📋 好用的composer提示词模板

Klaviyo 官网原文是把 Prompt 按 Analyze / Audit / Create 三组给的。

Analyze ：由于composer 已经和我们klaviyo邮件账户打通了，所以composer 可以替我们读账户，非常适合总结近一周，近一个月的 campaigns，flow的表现，好的为什么好，差的为什么差，如何改进。

分析我过去 30 天的 Flow 表现，按收入贡献排序，指出哪几条拖后腿、可能原因是什么。

进阶：把"30天"换成"黑五周 vs 平周对比"，它能直接给你归因方向。

为什么我的 Welcome Series 打开率低于账户均值？对比行业基准给改进方向。

进阶：加一句"重点看 subject line 和发送时间"，它就不会只甩"内容不够吸引"。

最近哪 3 封 Campaign 带的 Revenue 最高？它们共同点是什么，能不能复用到下个月新品？

我的 Flow 之间有没有互相打架的？（比如欢迎流和弃单流同时触发，客户一天收 3 封）

哪几个 Segment 的 ROI 最低？给我一个砍或合并的建议清单。

🛠️ Audit · 发之前让 AI 替你查

QA 这封 Abandoned Cart 邮件再发：拼写 / 链接 / deliverability 风险 / 手机端可读性四项都查。

进阶：加"标出任何可能伤 accessibility 的地方"，欧美市场这点很吃合规。

审核我 Welcome Pop-up Form，转化率只有 2.3%，给 3 个优先改的点 + 预期影响。

常见的修改点：激励不够、字段太多、mobile 首屏看不到 CTA。

把这封邮件过一遍 deliverability：域名认证 / 退订入口 / 图片文字比这几项重点看。

审核我 Welcome Flow 里的 SMS，合规 + 长度两项，别让我踩 TCPA 坑。

全量审计我的 Segment，按问题严重程度排名，僵尸分组、逻辑冲突、长期 0 触达的都标出来。

Create · 草拟内容（这是 Composer 最常用的场景）

给过去 90 天买过的客户写 Summer Sale 邮件，8 折，语气轻松带 emoji，CTA 突出，正文 ≤350 字。

流失 180 天以上的 VIP，写邮件 + SMS 组合召回，20% off 做 hook，语气像老朋友不是硬推销，SMS 控制在 160 字内。

新品超缓震越野跑鞋 launch 邮件，bold + energetic 语调，卖点只打「长距离不累脚 + 防水」两个，别贪多。

父亲节 VIP 专属 Campaign，客单价 $120+ 的那批人，带礼品卡阶梯（满$150送$20 / 满$250送$50），语气温暖偏庆祝感。

给我 3 版 Welcome Flow 第 1 封的 Subject Line，A/B test 思路，分别打"品牌故事 / 优惠 / 社会认同"三个角度。

图片重 / 全图模板的生成效果偏弱，如果你家邮件是整张视觉图拼的，Composer 出的文字稿要手动贴回模板，心理预期放对。

🔄 输出不满意咋办

别开新对话，就在原线程补 context：

"受众改成 25-35 岁都市跑者，再加一句强调防水"

"太长，压到 3 段以内，CTA 单独成段"

"太 generic 了，参考我去年 Black Friday 那封的语调"

很多情况下输出不满意是因为我们没有给composer 说清晰的需求

现在我的工作流基本是：

Composer 出初稿（5 min）→ 编辑器微调（5 min）→ 预览 → 发送